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优秀净水器经销商都具备的八大素养上

信息编号:1190342 发布时间:2019-01-17 08:26:32 
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优秀净水器经销商都具备的八大素养上

半月前接到组委会的安排,要求我在这次的年会上做个演讲。经过思考,我决定把我做净水十三年的一些感悟总结一下,希望能给参加大会的兄弟姐妹们一点点启发,并一起共勉。

心得一:
绝对信任净水行业,不要边做边怀疑。
十三年前,我就是看到了净水器的好处,才确定进入净水行业的。我相信在座的很多朋友也是这样想的。对于有关净水的负面说法,我从来不为所动,他说他的,你干你的,尽最大能力传播自我认可的正能量。因为我坚信自己的选择没错。遇到不少经销商同行问很多比较幼稚的问题,纯净水喝多了不好啊,太干净了没有营养啊,纯净水是不是酸性的啊,对身体没有好处啊,等等很多。我想,如果卖净水机的都对水机有看法,没信心,能做的好才怪。所以要想做一个合格的净水器经销商,首先要对纯净水有一个正确的认识,对净水机的销售充满自信和信心。

心得二:
投入百分百热情,全力以赴。
既然决定要卖净水机,就要有满腔的热情,十足的干劲,投入到实际工作中去,不要三天打鱼两天晒网。我曾经遇到一家卖净水机同行经销商,是两人合作干的。我跑业务时看到这家净水器门店就进去了,当时店里就一台电脑,两人在为谁打游戏争的不可开交,跟打架似的。你都卖净水器了,哪里还有时间玩游戏?你难道不应该时时刻刻在琢磨业务突围的方法吗?后来我听说,两人干了一年,每人赔了几万之后就不做了。
所以,我觉得世上无难事,就怕有心人,只要全力以赴用心去做一件事,不成功都难。很多人说今年的生意不好做,但我感觉还不错啊!2018全年销售额和毛利润都保持两位数的增长。所以,大家必须要有信心,一犹豫信心就没了,业务就可能跑了。

心得三:
服务好每一个客户,待客户如家人一样。
不管进入净水行业的时间是长还是短,对于接触到的每一个客户都必须服务好,这是每一个合格经销商的本分。

我刚开始进入净水器行业不久,就接到客户说机器发生故障电话,早上七点就能骑摩托车赶到80公里远的客户现场,不到七点半就能诊断并排除故障,再等到八点客户上班后跟客户说一下,上午十点左右赶回店里,还没耽误给其他客户发货。
有一个经朋友介绍找到我这里的客户,家里用的纯水机不工作不制水了,要求我上门帮着处理。我前后去了四次,每次都是老鼠咬断净水机上的电线和管线,导致净水机不能制水,我每次都是免费去给客户解决问题。最后这客户成为了我的忠实客户,近十年了,前后帮我介绍客户安装净水机超过了20台。

本文根据李新东老师在“2019‘水丽杯’首届中国净水年会”演讲发言整理而成